Algemene voorwaarden
Wedding With Love
Schans 13
6088 ET Roggel
Telefoon: 06-44086860
E-mail: info@weddingwithlove.nl
Https: www.weddingwithlove.nl
DEFINITIES
Wedding With Love: De onderneming van Marlieke Vissers-Verstraten, gevestigd te Roggel aan Schans 13, handelend onder de naam “Wedding With Love”.
Opdrachtgever: Degene die aan Wedding With Love opdracht geeft voor het organiseren van een bruiloft, verloving, jubileum of een reservering daartoe, dan wel in wiens naam Wedding With Love optreedt. Voor zover nog geen overeenkomst is gesloten, wordt ook wel gesproken van “aanvrager”.
Leverancier: Degene die in het kader van de organisatie van een bruiloft door Wedding With Love goederen en/of diensten levert, waaronder ook onderaannemers worden verstaan.
Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht tot dienstverlening tussen Wedding With Love en de opdrachtgever.
Artikel 1 – ALGEMEEN
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van Wedding With Love, alsmede op alle overeenkomsten die worden gesloten met opdrachtgever(s) en/of leveranciers van diensten en/of goederen ten behoeve van het organiseren en/of uitvoeren van bruiloften, in de breedste zin van het woord, inclusief eventuele wijzigingen daarvan, tenzij hier schriftelijk en uitdrukkelijk van is afgeweken.
1.2. Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Wedding With Love en opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen, waarbij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen zoveel mogelijk in acht worden genomen.
1.3. De opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden uitsluitend door het schriftelijk aangaan van een overeenkomst met Wedding With Love. Deelname aan een bruiloft, activiteit of andere dienstverlening van Wedding With Love geldt niet als automatische aanvaarding van deze voorwaarden, tenzij de opdrachtgever schriftelijk heeft bevestigd hiermee akkoord te gaan.
1.4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Wedding With Love derden dient te betrekken voor de uitvoering van de opdracht.
1.5. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
1.6. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever of leverancier wordt uitdrukkelijk door Wedding With Love van de hand gewezen. Deze algemene voorwaarden treden daarvoor in de plaats.
Artikel 2 – TOTSTANDKOMING EN INHOUD OVEREENKOMST
2.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever het aanbod van Wedding With Love schriftelijk, waaronder per e-mail, aanvaardt. Wedding With Love bevestigt de overeenkomst vervolgens schriftelijk aan de opdrachtgever.
2.2. De eerste uitgebrachte offerte is wederzijds vrijblijvend. Aan druk-, zetfouten en verschrijvingen alsmede aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3. Offertes hebben, tenzij uit de offerte anders blijkt of anders is overeengekomen, een geldigheidsduur van 14 dagen, te rekenen vanaf de op de offerte vermelde datum.
2.4. Een offerte bestaande uit verschillende onderdelen verplicht Wedding With Love niet tot het verrichten van een gedeelte van de offerte tegen de voor dat gedeelte in de offerte opgegeven prijs.
2.5. Indien Wedding With Love op verzoek van opdrachtgever met de uitvoering en/of aanpassing van een offerte is begonnen, maar tussen partijen geen overeenkomst van opdracht tot stand komt, is opdrachtgever gehouden de door Wedding With Love gemaakte en redelijkerwijs aantoonbare kosten te vergoeden. Onder deze kosten worden onder meer verstaan: onderzoekskosten ter verkrijging van aanvullende informatie, kosten voor bezichtigingen locatie, gesprekken op locatie bij aanvrager en dergelijke. Deze kosten worden gespecificeerd en afzonderlijk gefactureerd.
2.6. De prijzen in genoemde offertes zijn inclusief 21% BTW en andere wettelijke heffingen
2.7. Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Wedding With Love daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Wedding With Love anders aangeeft.
2.8. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2.9. De in de offertes genoemde prijzen zijn exclusief diensten en goederen geleverd door derden (toeleveranciers). Eventuele bijkomende kosten die deze derden in rekening brengen, zijn ten laste van de opdrachtgever.
Artikel 3 – MEDEWERKING DOOR DE OPDRACHTGEVER
3.1. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat alle gegevens en bescheiden, welke Wedding With Love overeenkomstig zijn oordeel noodzakelijk acht voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig en in de door Wedding With Love gewenste vorm en wijze aan Wedding With Love worden verstrekt.
3.2. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat Wedding With Love onverwijld wordt geïnformeerd over feiten en omstandigheden die in verband met de correcte uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
3.3. Tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit, is opdrachtgever verantwoordelijk voor de correctheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Wedding With Love ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze via of van derde afkomstig zijn. Wedding With Love is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Wedding With Love bij de uitvoering van de overeenkomst uitgaat van de door opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
3.4. Tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit zal de opdrachtgever de door Wedding With Love noodzakelijk geachte personele ondersteuning inzetten dan wel laten inzetten teneinde Wedding With Love in staat te stellen de werkzaamheden te verrichten. Indien specifieke personele ondersteuning noodzakelijk is, dan zal dit worden overeengekomen en vastgelegd in de overeenkomst. De opdrachtgever dient er voor te zorgen dat de personele ondersteuning over de juiste vaardigheden en ervaring beschikt om de werkzaamheden te kunnen verrichten.
3.5. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens, bescheiden, faciliteiten en/of personeel niet tijdig en/of niet op de juiste wijze aan Wedding With Love ter beschikking zijn gesteld, heeft Wedding With Love het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. De opschorting mag niet langer duren dan redelijkerwijs noodzakelijk is om de tekortkoming te herstellen. Alle uit deze vertraging voortvloeiende extra kosten en honoraria worden volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
3.6. Indien opdrachtgever ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst aanstuurt op de inzet van extra (personele) ondersteuning, dan dient dit minimaal vier weken voordat de inzet moet plaatsvinden aan Wedding With Love schriftelijk bekend gemaakt te worden. Deze extra inzet wordt in rekening gebracht op grond van het overeengekomen uurtarief exclusief reis- en verblijfkosten.
3.7. Indien door Wedding With Love of door Wedding With Love ingeschakelde derden, in het kader van een overeenkomst werkzaamheden worden verricht op de locatie van de opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, dient de opdrachtgever de kosten te dragen verband houdende met de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten waaronder in ieder geval wordt verstaan: het beschikbaar stellen van voldoende drinken en een gezonde maaltijd. Als de trouw- of feestlocatie op meer dan één uur rijden van de woning van Wedding With Love is gelegen dan zal Wedding With Love de kosten van een hotelovernachting bij opdrachtgever in rekening brengen. Alvorens een hotel te boeken zal er afstemming tussen Wedding With Love en opdrachtgever hierover plaatsvinden.
3.8. Opdrachtgever verleent hierbij aan Wedding With Love toestemming om beeldmateriaal, waaronder foto’s en video-opnames, te gebruiken voor promotionele doeleinden, zowel online als offline, met inachtneming van de geldende privacywetgeving (zoals de AVG) en auteursrechten van derden. Voor het gebruik van beeldmateriaal zal, indien vereist, separaat toestemming worden gevraagd of een privacyverklaring worden verstrekt.
3.9. Indien opdrachtgever zelf leveranciers contracteert dan dienen alle afspraken met al deze leveranciers uiterlijk vier weken voorafgaande aan de bruiloft schriftelijk te zijn vastgelegd.
3.10. Werknemers, stagiaires of derden van Wedding With Love zijn niet bevoegd om namens Wedding With Love opdrachten te accepteren zonder schriftelijke bevestiging. Wedding With Love behoudt zich het recht voor om niet schriftelijk bevestigde opdrachten te weigeren.
Artikel 4 – UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1. Wedding With Love zal de overeenkomst uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen die van een professionele weddingplanner en ceremoniemeester verwacht mag worden. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Wedding With Love heeft hierbij een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
4.2. Wedding With Love is slechts gehouden tot uitvoering van de overeenkomst nadat de opdrachtgever het aanbod heeft aanvaard, Wedding With Love deze aanvaarding schriftelijk heeft bevestigd en de opdrachtgever 60% van het overeengekomen bedrag als bedoeld in artikel 7.1 heeft voldaan.
4.3. Wedding With Love heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden, indien dit vereist is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
4.4. De kosten voor de hulp van derden komen voor rekening van de opdrachtgever. Die kosten zijn niet inbegrepen in het tussen partijen overeengekomen bedrag, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen is.
4.5. Andere personen dan bedoeld in artikel 4.3, zoals leveranciers die opdrachtgever zelf inschakelt, worden eveneens door opdrachtgever betaald, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeenkomen.
4.6. Het betrekken van derden in de uitvoering van de overeenkomst zal slechts tot stand komen nadat de opdrachtgever en Wedding With Love overeenstemming hebben bereikt, aangezien het (in)direct betrekken van derden belangrijke invloed kan hebben op de mogelijkheden van Wedding With Love om de overeenkomst correct uit te voeren.
4.7. Indien er geschillen ontstaan tussen de opdrachtgever en een door of via Wedding With Love ingeschakelde toeleverancier, zal Wedding With Love – indien redelijkerwijs mogelijk – een bemiddelende rol vervullen. Wedding With Love is in deze situatie geen partij bij de overeenkomst tussen opdrachtgever en toeleverancier en kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, tekortkomingen, niet-levering, afwijkingen in producten en/of diensten, kosten, rentevergoedingen of enig niet-behaald resultaat voortvloeiend uit dit geschil.
4.8. Stylingmaterialen die door Wedding With Love ter beschikking worden gesteld, blijven eigendom van Wedding With Love, met uitzondering van verse bloemen. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, dienen deze materialen binnen drie (3) werkdagen na afloop van het evenement volledig en onbeschadigd te worden geretourneerd. Indien de materialen onvolledig en/of beschadigd retour komen, dient de opdrachtgever de vervangingswaarde aan Wedding With Love te vergoeden.
Artikel 5 – WIJZIGEN VAN DE OVEREENKOMST
5.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
5.2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Wedding With Love zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
5.3. Indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Wedding With Love de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
5.4. In afwijking van lid 5.3. zal Wedding With Love geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging en/of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Wedding With Love kunnen worden toegerekend.
5.5. Wedding With Love behoudt zich het recht voor om prijsstijgingen, hetzij wettelijk opgelegd, hetzij voortvloeiend uit onvoorziene en redelijkerwijs noodzakelijke kostenverhogingen (zoals stijgende lonen, materiaalkosten of hogere tarieven van toeleveranciers), door te berekenen aan de opdrachtgever. Dit geldt voor prijswijzigingen die plaatsvinden tussen het moment van opdrachtbevestiging en de uitvoering van de overeenkomst. Wedding With Love zal deze wijzigingen zo spoedig mogelijk mededelen en toelichten aan de opdrachtgever. Wedding With Love zal dergelijke prijswijzigingen niet vaker dan eenmaal doorvoeren, tenzij sprake is van overmacht of uitzonderlijke marktomstandigheden.
5.6. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Wedding With Love daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
5.7. Wedding With Love mag het overeengekomen bedrag verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat het oorspronkelijk overeengekomen aantal uren verhoogd moet worden, hetzij door aanvullende wensen van het bruidspaar, hetzij doordat de verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvolledig werd ingeschat dat in redelijkheid niet van Wedding With Love mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen bedrag. In geval van verhoging van het oorspronkelijk overeengekomen bedrag zal Wedding With Love de opdrachtgever hierover vooraf schriftelijk informeren
Artikel 6 – LEVERINGSTERMIJNEN
6.1. Indien de opdrachtgever de verhuurde of geleverde producten en/of diensten voor of op het afgesproken tijdstip van levering niet in ontvangst neemt, wordt de opdracht alsnog in rekening gebracht conform de overeenkomst, eventueel vermeerderd met de kosten voor geleden schade en/of extra onkosten geleden door Wedding With Love.
6.2. Leveringsdata kunnen alleen in onderling overleg en na schriftelijke bevestiging van Wedding With Love worden gewijzigd. Alle kosten voortvloeiend uit deze wijziging komen ten laste van de opdrachtgever.
6.3. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden door een toeleverancier de termijn overschreden, dan is in geen geval Wedding With Love aansprakelijk voor de gevolgen van welke aard dan ook.
Artikel 7 – BETALING
7.1. De vergoeding voor de dienstverlening door Wedding With Love wordt, afhankelijk van de aard en omvang van de opdracht, gefactureerd in termijnen. Bij de (volledige) organisatie van een bruiloft, zowel in binnen- als buitenland, wordt het overeengekomen bedrag als volgt gefactureerd:
• 60% bij totstandkoming van de overeenkomst (de eerste aanbetaling);
• 30% in de periode van 3 tot 1 maand voor de bruiloft.
• 10% in de week voorafgaand aan de bruiloft.
Wedding With Love behoudt zich het recht voor om – in overleg met opdrachtgever – een aangepaste betalingsstructuur te hanteren bij bijzondere opdrachten of buitenlandse bruiloften met afwijkende kostenstructuur.
7.2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen tussen opdrachtgever en Wedding With Love.
7.3. Na afloop van de bruiloft ontvangt de opdrachtgever een eindfactuur op basis van nacalculatie. Deze factuur bevat:
• nog niet eerder gefactureerde kosten;
• eventuele verrekeningen (creditering of debitering) als gevolg van wijzigingen in de overeenkomst;
• bijkomende kosten, zoals reiskosten (€ 0,39 per gereden kilometer incl. btw), parkeerkosten, verblijfkosten en eventuele kosten van vliegtickets. Deze kosten zullen vooraf worden besproken en gespecificeerd.
Deze eindfactuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum volledig te worden voldaan.
7.4. Eventuele bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
7.5. Indien de opdrachtgever binnen de betalingstermijn bezwaren heeft, dient hij deze schriftelijk en gemotiveerd aan Wedding With Love kenbaar te maken.
7.6. De opdrachtgever die niet tijdig betaald, is van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Wedding With Love is in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, dan wel volledige nakoming te vorderen. Wedding With Love is gerechtigd aanvullende schadevergoeding te vorderen voor alle ter zake van de overeenkomst reeds gemaakte kosten en opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
7.7. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van Wedding With Love op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
7.8. Wedding With Love is gerechtigd de door opdrachtgever gedane betalingen eerst in mindering te brengen op de gemaakte kosten, vervolgens in mindering van de open gevallen rente, en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Wedding With Love kan een betaling weigeren indien de opdrachtgever een andere volgorde van toerekening aanwijst, zonder daardoor in verzuim te raken. Wedding With Love kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
7.9. Is opdrachtgever in gebreke en/of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever. Indien opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige voldoening van een geldsom, dan verbeurt hij een dadelijk opeisbare boete van 25% over het nog verschuldigde bedrag. Dit met een minimum van 250 euro en onverminderd de BTW en onverminderd eventuele proces- en executiekosten.
7.10. Opdrachtgever is over de gemaakte incassokosten rente verschuldigd.
7.11. Wedding With Love behoudt zich het recht het bedrag ineens op te eisen indien daarvoor gegronde redenen zijn.
Artikel 8 – ONDERZOEK, KLACHTEN EN RECLAMES
8.1. Reclames dienen uiterlijk binnen zeven werkdagen na de datum van de plaatsgevonden bruiloft schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij Wedding With Love te worden ingediend. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Wedding With Love adequaat kan reageren. Het indienen van reclames ontslaat de opdrachtgever niet van zijn verplichting om de door Wedding With Love ingediende facturen tijdig te voldoen.
8.2. Wedding With Love dient terstond in staat te worden gesteld ingediende reclames te controleren. Indien de reclame naar haar oordeel juist is, zal zij te hare keuze hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de factuurwaarde van de geleverde producten en/of diensten, hetzij de geleverde producten en/of diensten gratis vervangen na teruglevering daarvan in de originele toestand.
8.3. Indien een klacht gegrond is, zal Wedding With Love de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
8.4. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal Wedding With Love slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 10 aansprakelijkheid.
Artikel 9 – OPZEGGING, BEËINDIGING EN OPSCHORTING VAN DE OVEREENKOMST
9.1. Wedding With Love heeft te allen tijde het recht een overeenkomst, of wijzigingen daarin, te weigeren en/of te beëindigen, in geval de opdracht in strijd is met enig wettelijke of andere van overheidswege gegeven bepaling. Wedding With Love heeft tevens het recht een overeenkomst te beëindigen/te weigeren, indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van haar onderneming kan schaden.
9.2. Indien de veiligheid van gasten, personeel en/of gecontracteerde onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde materialen, is Wedding With Love gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de reeds gesloten overeenkomst, dan wel deze op kosten van de nalatige partij geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
9.3. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door opdrachtgever, heeft Wedding With Love recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan Wedding With Love zijn toe te rekenen. Voorts is opdrachtgever alsdan gehouden tot betaling van declaraties voor tot dan toe verrichtte werkzaamheden.
9.4. Wedding With Love is bevoegd de nakomingen van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt en/of na het sluiten van de overeenkomst Wedding With Love ter kennis gekomen omstandigheden goede gronden geven tot vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen en/of opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid onvoldoende is of uitblijft.
9.5. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Wedding With Love op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Wedding With Love de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
9.6. Wedding With Love behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
9.7. Opdrachtgever wordt met klem geadviseerd om een passende bruiloftsverzekering af te sluiten, ter dekking van risico’s zoals annulering, uitstel, aansprakelijkheid van derden, schade aan eigendommen, of onvoorziene omstandigheden. Indien opdrachtgever ervoor kiest geen verzekering af te sluiten, geschiedt dit volledig voor eigen risico. Wedding With Love aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, kosten of verliezen die (mede) door een bruiloftsverzekering hadden kunnen worden voorkomen of beperkt.
9.8. Indien de opdrachtgever de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij verplicht alle door Wedding With Love gemaakte kosten, waaronder de vergoedingen aan derden, die voortvloeien uit deze annulering volledig te vergoeden. Daarnaast geldt een annuleringsvergoeding, afhankelijk van het moment van annulering vóór de levering, als volgt:
• 70% van de totale opdrachtsom bij annulering tot 8 weken vóór de levering;
• 80% van de totale opdrachtsom bij annulering tussen 3 en 8 weken vóór de levering;
• 90% van de totale opdrachtsom bij annulering binnen de laatste 3 weken vóór de levering;
• Bij annulering op de dag van de bruiloft is de opdrachtgever het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd.
Het te betalen bedrag is te allen tijde minimaal gelijk aan de werkelijke annuleringskosten die Wedding With Love aan derden moet vergoeden, vermeerderd met 15% administratiekosten over de totale opdrachtsom.
9.9. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Wedding With Love, zal Wedding With Love in overleg met opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan opdrachtgever toerekenbaar zijn.
9.10. Wedding With Love is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien:
• Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
• Na het sluiten van de overeenkomst Wedding With Love ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de opdrachtgever slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
• Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
9.11. Voorts is Wedding With Love bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Artikel 10 – AANSPRAKELIJKHEID
10.1. Wedding With Love zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van een redelijk handelend en redelijk bekwaam vakgenoot mag worden verwacht.
10.2. Indien Wedding With Love aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
10.3. Indien Wedding With Love aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van Wedding With Love in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
10.4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
• de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
• de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Wedding With Love aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan Wedding With Love toegerekend kunnen worden;
• redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
10.5. Wedding With Love is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, kosten voortvloeiende uit veroordeling in proceskosten, rente- en/of vertragingsschade, schade als gevolg van het verschaffen van gebrekkige medewerking en/of informatie van opdrachtgever, en/of schade wegens door Wedding With Love gegeven vrijblijvende inlichtingen of adviezen waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de schriftelijke overeenkomst vormt.
10.6. Als Wedding With Love bij de uitvoering van de overeenkomst een of meer derden inschakelt als bedoeld in artikel 4.3 dan is Wedding With Love nimmer aansprakelijk voor schade door toedoen van derden waaronder toeleveranciers e.a
Als een derde zijn of haar aansprakelijkheid heeft beperkt, dan heeft Wedding With Love de bevoegdheid om die aansprakelijkheidsbeperking mede namens opdrachtgever te aanvaarden.
10.7. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Wedding With Love.
10.8. Wedding With Love is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, Wedding With Love of derden.
Artikel 11 – VRIJWARING
11.1. Opdrachtgever vrijwaart Wedding With Love voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat opdrachtgever aan Wedding With Love onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt. Tenzij opdrachtgever aantoont dat de schade geen verband houdt met handelen of nalaten die opdrachtgever is toe te rekenen dan wel is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van Wedding With Love en tenzij enige dwingende (inter)nationale wet of regelgeving een dergelijke bepaling niet toestaat.
11.2. De opdrachtgever vrijwaart Wedding With Love voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
11.3. Opdrachtgever vrijwaart Wedding With Love of derden welke in opdracht van Wedding With Love werken voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.
11.4. Indien opdrachtgever aan Wedding With Love informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt, garandeert deze dat de informatiedragers, elektronische bestanden of software vrij zijn van virussen en defecten.
Artikel 12 – OVERMACHT
12.1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daarover in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Wedding With Love geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder worden mede begrepen, doch niet uitsluitend: uitputting van voorraad, het uitblijven van leveringen door toeleveranciers, diefstal, het tenietgaan van goederen door brand of schade, ongevallen, stakingen, overstromingen en andere vergelijkbare omstandigheden.
12.2. Wedding With Love kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet (tijdig) uitvoeren van een opdracht ten gevolge van overmacht en is niet verplicht het onvoorzienbare karakter van de overmachtssituatie aan te tonen. Deze bepaling geldt zowel voor bruidslijsten als voor de planning van de bruiloft en alle bijbehorende diensten. Wedding With Love is wel gehouden om de gevolgen van de overmacht zoveel mogelijk te beperken door het treffen van redelijke maatregelen.
12.3. Wedding With Love is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend, en die noch krachtens de wet, noch op grond van een rechtshandeling, noch volgens de in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12.4. Wedding With Love is eveneens gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de overmachtsituatie intreedt nadat zij haar verplichtingen uit de overeenkomst reeds had moeten nakomen.
12.5. Wedding With Love zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk – waaronder tevens wordt verstaan per e-mail – informeren over het intreden van een overmachtsituatie, tenzij het adres van de opdrachtgever niet aan Wedding With Love is verstrekt of redelijkerwijs niet bekend kan zijn. In dat geval zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk mondeling op de hoogte worden gesteld.
12.6. Gedurende de periode van overmacht worden de verplichtingen van partijen opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan twee maanden voortduurt, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat enige verplichting tot schadevergoeding bestaat.
12.7. Voor zover Wedding With Love ten tijde van het intreden van overmacht reeds een deel van haar verplichtingen is nagekomen of nog kan nakomen, en aan het nagekomen of na te komen deel zelfstandige waarde toekomt, is Wedding With Love gerechtigd dit gedeelte afzonderlijk te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen conform de bepalingen van deze algemene voorwaarden, als ware sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 13 – INTELLECTUELE EIGENDOM
13.1. Wedding With Love behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot producten van de geest die Wedding With Love heeft ontwikkeld, ontwikkelt of gebruikt in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, en ten aanzien waarvan zij auteursrechten of andere rechten van intellectuele eigendom heeft of geldend kan maken.
13.2. Het is de opdrachtgever niet toegestaan om deze producten – waaronder onder meer begrepen, maar niet beperkt tot: computerprogramma’s, systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten van Wedding With Love – zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wedding With Love te verveelvoudigen, openbaar te maken of te exploiteren, al dan niet met inschakeling van derden.
Artikel 14 – GEHEIMHOUDING
14.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
14.2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Wedding With Love gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Wedding With Love zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Wedding With Love niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Artikel 15 – GESCHILLEN
15.1. Geschillen kunnen met uitsluiting van de Burgerlijke rechter worden beslecht door een (branche)Commissie. (BWPN)
15.2. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg of met tussenkomst van BWPN te beslechten.
Artikel 16 – TOEPASSELIJK RECHT
16.1. Op elke overeenkomst tussen Wedding With Love en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.